Портал госуслуг отклонил жалобу челнинца на протухшую колбасу

Обиженный житель Набережных Челнов рассказал городскому порталу, как ему не удалось рассказать жителям города о некачественном товаре.

В редакцию Nchelny.city обратился житель автограда. На днях он купил в одном из магазинов торговой сети «Челны-Хлеб» колбасное изделие производства сети и едва им не отравился. Колбаса называется «Говяжья», была отрезана часть изделия. В магазине кусок колбасы подозрения не вызвал, но дома покупателя ждал неприятный сюрприз. При снятии защитной целлофановой пленки «раздался» неприятный запах протухшего мяса. Есть такой продукт,он не решился. При этом срок годности колбасы имеет дату до 24 октября.

Сначала челнинец обратился на» горячую линию» сети магазинов «Челны Хлеб», но там, после нескольких безуспешных попыток, так никто и не взял трубку. Тогда он решил обратить на возникшую проблему жителей города, сообщив об этом на портале госуслуг в разделе «Народный контроль», куда присылают жалобы многие жители республики.

Но не тут-то было. Пост о некачественной колбасе так и не был опубликован. Как объяснили свои действия модераторы портала, это противоречит правилам модерации по п 4.3. Якобы сообщение не содержит конкретных фактов, по которым можно было бы провести проверку, что, в общем-то и не требовалось, как считает челнинец. Он лишь хотел предупредить остальных горожан о том, что собственное производство колбасных изделий «Челны Хлеба» не всегда отличается качеством и может продаваться, как выясняется, и в протухшем виде.

Кроме того, служба поддержки портала рекомендовала обратиться со своей проблемой к юридическому лицу компании и решить эту проблему сначала с организацией, продавшей товар, и только после этого вновь написать жалобу в «Народный контроль».

— Самое удивительное состоит в другом, — говорит собеседник. — Когда я собирался написать обо всей проблеме полностью, мне не хватило того объема, который существует в разделе, где об этом можно рассказать. Там помещается от силы три-четыре предложения. А разве можно в четырех предложениях описать всю проблему с той же протухшей колбасой? Мне, например, этого недостаточно.

 Решить вопрос с торговой сетью «Челны Хлеб» по поводу замены товара я смогу. Но вот рассказать жителям уже нет. Получается портал госуслуг избирательно подходит к размещению информации о негативных явлениях, которые случаются в городе, — резюмировал челнинец.

Читайте также: Как снизить риск отравления челнинских школьников?

товар спор некачественный челныхлеб нашичелны челнысити
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Специалисты HeadHunter выяснили, как татарстанцы распоряжаются своим отпуском. По трудовому законодательству России работникам предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск длительностью не менее 28 дней. Однако у 34% татарстанцев отпуск составляет менее 28 дней (это первый показатель по России, на втором место Свердловская область – 20%). К такому выводу пришли специалисты службы исследований HeadHunter после проведенного опроса. Самая большая доля тех, ч...
Общество
С начала мая у жителей автограда начинается дачный сезон. Начиная с 1 мая в Набережных Челнах начнут ходить автобусы большой вместимости в садовые товарищества, расположенные в окрестностях автограда и в Тукаевском районе. Всего общественных маршрутов, как и в прошлом году будет 38. Об этом сообщает управление информационной политики и взаимодействию со СМИ исполкома города. Как ранее сообщал Nchelny.city, с этого года проезд в садоводческие общества будет...
Криминал
В общей сложности мужчина отдал своему предприимчивому партнеру около 2 млн рублей. В Набережночелнинском суде рассмотрели уголовное дело, в котором мужчина попытался отсудить у своего знакомого около 2 млн рублей, которые он дал для игры на сомнительной бирже Форекс. Из материалов по делу следует, что в июне прошлого года в автобусе мужчины случайно познакомились и разговорились. Общей темой для беседы стала на торгах на бирже. Новый приятель рассказал, к...
Общество
Длительные выходные не отразятся на работе Пенсионного фонда. Управление Пенсионного фонда республики сообщает, что в связи с предстоящими выходными и праздничными днями в мае 2019 года график выплаты и доставки пенсии останется без изменений. «УФПС «Татарстан почтасы» - филиал ФГУП «Почта России» будет осуществлять доставку пенсий согласно установленному графику с 4 мая», сообщает республиканский ПФР. Порядок выплаты пенсий и иных социальных выплат через...
Экономика
Это связано с тем, что предприятия и организации республики стали менее зависимыми от получения кредитных займов. Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) накануне подтвердило новый кредитный рейтинг Татарстана на уровне «АА+(RU)». Прогноз изменен со стабильного на позитивный. Об этом сообщает пресс-служба агентства. По мнению аналитиков, изменение прогноза по кредитному рейтингу связано с пересмотром оценки необходимости в среднесрочной перспе...
Общество
Рейтинг составило независимое экспертное агентство Zoom Market. В России независимые эксперты из Zoom Market провели социологический опрос в 24 городах, в котором оценивали финансовое состояние их жителей. Их просили оценить свое благосостояние по пятибалльной системе. В общей сложности было опрошено 3120 респондентов в возрасте от 18 до 64 лет.  В результате челнинцы, которые также приняли участие в опросе поставили себя на 14 место антирейтинга по благоп...
Общество
Парад, бессмертный полк и праздничные мероприятия ждут челнинцев и гостей автограда. Сегодня о подготовке празднования 74-годовщины Победы в Великой Отечественной войны в исполкоме Челнов рассказал заместитель руководителя исполкома Рамиль Халимов. Как отметил замруководителя исполкома, основные мероприятия 9 мая начнутся с возложения цветов на сквере имени Мусы Джалиля. В это же время начнется вахта памяти у Вечного огня. Традиционно парад Победы состоитс...
Общество
С наступлением весны атаки опасных насекомых на людей пошли вверх. В минувшую неделю в Челнах было зафиксировано резкое увеличение случаев укусов клещами людей. Об этом сообщает управление Роспотребнадзора Татарстана. По информации ведомства, в автограде от укусов пострадали в период с 22 по 29 апреля 34 человека. Из них двое детей. По сравнению с предыдущей неделей, число укушенных увеличилось в 7 раз. Как объясняют специалисты, случаи нападения увеличили...
Общество
Все поликлиники автограда будут выполнять свои функции в усеченном режиме. Длинные праздничные выходные внесли свои коррективы в работу медицинских учреждений Набережных Челнов. Об этом сообщает управление по информационной политике исполкома автограда. Чтобы люди не остались в дни празднования 1 и 9 мая и в последующие выходные без медицинской помощи, был разработан план работы поликлиник автограда. Так, 1 и 9 мая дежурство врачей-терапевтов участковых, в...