Портал госуслуг отклонил жалобу челнинца на протухшую колбасу

Обиженный житель Набережных Челнов рассказал городскому порталу, как ему не удалось рассказать жителям города о некачественном товаре.

В редакцию Nchelny.city обратился житель автограда. На днях он купил в одном из магазинов торговой сети «Челны-Хлеб» колбасное изделие производства сети и едва им не отравился. Колбаса называется «Говяжья», была отрезана часть изделия. В магазине кусок колбасы подозрения не вызвал, но дома покупателя ждал неприятный сюрприз. При снятии защитной целлофановой пленки «раздался» неприятный запах протухшего мяса. Есть такой продукт,он не решился. При этом срок годности колбасы имеет дату до 24 октября.

Сначала челнинец обратился на» горячую линию» сети магазинов «Челны Хлеб», но там, после нескольких безуспешных попыток, так никто и не взял трубку. Тогда он решил обратить на возникшую проблему жителей города, сообщив об этом на портале госуслуг в разделе «Народный контроль», куда присылают жалобы многие жители республики.

Но не тут-то было. Пост о некачественной колбасе так и не был опубликован. Как объяснили свои действия модераторы портала, это противоречит правилам модерации по п 4.3. Якобы сообщение не содержит конкретных фактов, по которым можно было бы провести проверку, что, в общем-то и не требовалось, как считает челнинец. Он лишь хотел предупредить остальных горожан о том, что собственное производство колбасных изделий «Челны Хлеба» не всегда отличается качеством и может продаваться, как выясняется, и в протухшем виде.

Кроме того, служба поддержки портала рекомендовала обратиться со своей проблемой к юридическому лицу компании и решить эту проблему сначала с организацией, продавшей товар, и только после этого вновь написать жалобу в «Народный контроль».

— Самое удивительное состоит в другом, — говорит собеседник. — Когда я собирался написать обо всей проблеме полностью, мне не хватило того объема, который существует в разделе, где об этом можно рассказать. Там помещается от силы три-четыре предложения. А разве можно в четырех предложениях описать всю проблему с той же протухшей колбасой? Мне, например, этого недостаточно.

 Решить вопрос с торговой сетью «Челны Хлеб» по поводу замены товара я смогу. Но вот рассказать жителям уже нет. Получается портал госуслуг избирательно подходит к размещению информации о негативных явлениях, которые случаются в городе, — резюмировал челнинец.

Читайте также: Как снизить риск отравления челнинских школьников?

товар спор некачественный челныхлеб нашичелны челнысити
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Новости компаний
В какую комбинацию может вылиться смесь детского увлечения хендмейдом и диплом математика, откуда ждать вдохновения, как колдовать в домашних условиях рассказывает графический дизайнер Наталья Белоусова. Когда ты поняла, что тебе нравится быть дизайнером и почему тебе это нравится? Такого дня, чтобы я проснулась и поняла, что пора в дизайн, не было. Скорее, я бессознательно и не спеша к этому шла с детства. Где-то с первого по четвертый класс я буквально п...
Общество
На фоне снижения пассажиропотока из-за пандемии коронавируса в Набережных Челнах владельцы микроавтобусов, курсирующих по городским маршрутам, продают автомобили. Соответствующие предложения стали появляться на сайтах бесплатных объявлений. Так, на продажу за 2 млн рублей выставлены два авто ГАЗель Next City (2017 года выпуска). Они, сообщает владелец, работают на 7-м маршруте (проспект Мира). Подчеркивается, что возможен обмен на недвижимость, земельный у...
Общество
В Набережных Челнах на посту полиции «Тула-1» сотрудники ГИБДД задержали жителя Черногорска с галлюциногенными грибами. 34-летний мужчина перевозил их в машине под обшивкой со стороны переднего пассажирского места. Экспертиза установила, что в изъятых плодовых телах грибов содержится психотропное вещество псилоцибин массой 60 грамм. Водитель пояснил, что недавно поехал в Москву, чтобы устроиться на работу. В интернете прочел статью про грибы от депрессии и...
Общество
В Набережных Челнах появятся новые мосты и развязки. Как сообщил министр транспорта и дорожного хозяйства Татарстана Ленар Сафин в ходе сегодняшнего визита в автоград, национальный проект «Безопасные и качественные автомобильные дороги» будет продлен до 2030 года. – В рамках этого проекта мы, наверное, будем рассматривать большие, финансово емкие проекты. Возможно, это будут новые развязки, мосты в городе. Не только ремонт существующих проспектов, но и нов...
Общество
В Набережных Челнах сегодня в торжественной обстановке открыли первый отремонтированный объект по программе «Наш двор». В мероприятии принял участие министр транспорта и дорожного хозяйства РТ Ленар Сафин вместе с мэром города Наилем Магдеевым. «Первой ласточкой» стал двор, который объединяет пять домов в поселке Сидоровка. Новые дороги, парковочные места, освещение и детскую площадку получили жители многоквартирных домов С-I, С-II, С-III, С-IV и С-31, кот...
Общество
Сегодня в Набережных Челнах почтили память Евгения Батенчука. В торжественном мероприятии приняли участие заместитель министра строительства, архитектуры и ЖКХ Республики Татарстан Юрий Аляшев, мэр города Наиль Магдеев. Глава города пообщался с ветеранами строительной отрасли. Торжественное мероприятие вела заслуженный работник культуры Республики Татарстан Гульзада Рзаева. Она рассказала о жизненном пути Евгения Батенчука, о своей работе вместе с ним. Дан...
Общество
Наиль Магдеев ознакомился с ходом строительства соборной мечети "Джамиг". На строительной площадке завершены работы по монолитному железобетону по двум блокам из шести. На следующем этапе строители приступят к сооружению четырех минаретов. Они планируют до наступления зимы завершить работы по основному зданию, включая купольное сооружение. Отметим, что по проекту мечеть представляет собой четырех-минаретное здание с пятью куполами. Центральный купол мечети...
Общество
Сегодня в офисе компании «Таттелеком» в Набережных Челнах прошли обыски. Оперативные мероприятия состоялись в рамках возбужденного накануне уголовного дела по инициативе компнаии. Их провели сотрудники татарстанских управлений Следкома и ФСБ при участии службы безопасности «Таттелекома», сообщает газета «Реальное время». На данном этапе уголовное дело расследуется в отношении неустановленных лиц в связи с причинением компании материального ущерба в 2018–20...
Общество
В Набережных Челнах продолжается строительство Соборной мечети «Джамиг». Сегодня площадку посетил мэр города Наиль Магдеев. За полгода на строительство удалось собрать более 18 млн рублей пожертвований, сбор продолжается. Магдеев подчеркнул, что объект дорогостоящий. Отвечая на вопрос Chelny-biz.ru, глава автограда отметил, что «Джамиг» станет местом притяжения не только для горожан, исповедующих ислам, но и для туристов. – Мы планируем обустроить здесь со...