Николай Зотов: «Наша цель не конкурировать, а стать важным звеном в спасении человеческой жизни».

В Набережных Челнах уже более четырех лет работает частная скорая помощь «Челны». О пути создания службы, становлении и о планах развития частной клиники городскому сайту Nchelny.city рассказал главный врач клиники Николай Зотов.

- Николай Александрович, когда к вам пришла идея создать свою частную клинику?

- Идея создания частной скорой помощи «Челны» пришла в студенческие годы, когда оканчивал медицинский университет. Уже тогда смог оценить огромную нагрузку на городские службы здравоохранения. В конечном итоге, опираясь на пожелания населения города Набережные Челны, в поддержку городского здравоохранения, пришла мысль создать круглосуточную службу неотложной помощи, которая на сегодняшний день помогает не только в городе, но и по всей стране. Сам я пошел по стопам отца, у нас в городе уже сложилась целая династия. Мой отец — Александр Зотов – известный в городе врач, был 30 лет главным педиатром.

- Как долго раздумывали над своей идеей?

- Мне довелось поработать в Казани в частной клинике, по типу скорой помощи. Набрался опыта. Потом пришла идея создать что-то подобное и в Набережных Челнах. Служба частных скорых есть во многих городах России. Но в основном они открываются в крупных городах – «миллионниках» - Москва, Санкт-Петербург, Самара и так далее. Наш город пока еще не «миллионник», но потребность в неотложной помощи здесь также стоит остро, как и во многих крупных городах. Опыт работы четырех лет показал, что частные клиники неотложной помощи востребованы и в небольших городах.

- Медицинская инфраструктура в городе развита неплохо. Сложно ли вам конкурировать с городской службой скорой помощи?

- У нас нет задачи конкурировать с государственной скорой помощью. Наоборот, мы работаем с ней в тесном контакте. И довольно часто помогаем друг другу. Если хотите – даже дополняем друг друга. Нередко управление здравоохранения города выходит к нам с просьбой поприсутствовать на каких-либо мероприятиях — массовых, спортивных, в том числе бесплатное дежурство. Мы всегда стараемся идти навстречу и такие услуги тоже оказываем. А что касается частных структур. Да, действительно, есть частные клиники, с которыми нам действительно тяжело конкурировать поскольку они давно существуют на рынке. Но у нас есть такие услуги, которые в городе никто не оказывает.

- Например?

- Главная особенность нашей клиники в том, что мы работаем 24 часа в сутки. Любой пациент может нас вызвать на дом в любое время суток и в любое время прийти к нам в клинику. Всю экстренную патологию мы оказываем на безвозмездной основе. Перечень наших услуг очень широк. Это и скорая неотложная помощь, консультации взрослых и детей в любое время. Есть врачи разных профилей, которые могут выехать на дом к пациенту. В штате есть кардиолог, врач-педиатр, врач скорой помощи. Есть много услуг, которые мы оказываем непосредственно на дому – установка капельниц, уколы, забор анализов, ЭКГ и многие другие. Кроме того, есть класс лежачих пациентов – и тут мы оказываем уже паллиативную помощь. Есть, например, такая услуга, как взятие анализа на пролактин – его можно взять только в ночное время. Ее никто не оказывает в городе. Мы можем обеспечить транспортировку лежачего больного не только по городу, но в другие города, причем не только по Татарстану. Есть опыт перевозок из Турции, Туниса, Белоруссии, Украины – это уже международный уровень. Большим спросом пользуется услуга круглосуточного вызова педиатра на дом, а также вывод из запоя и снятия алкогольной интоксикации. Так же часто пациенты обращаются для получения справок в детский сад, школу, бассейн и спортивные секции.

- Какие существуют сложности в работе частной скорой помощи?

- Прежде всего это большая ответственность. Медицина — это ведь не торговля. Мы занимаемся сохранением здоровья пациентов в течение всей их жизни. Есть очень высокие риски. Например врачебной ошибки. В нашей работе это недопустимо. Ее цена – человеческая жизнь. Много времени уделяем профессиональной подготовке, работаем над тем, чтобы было меньше жалоб. Опять же нельзя забывать о конкуренции. Государственная скорая помощь тоже оказывает платные услуги, но нам все-таки удалось найти свою нишу на рынке медицинских услуг.

- Развитие частных клиник в городе, в стране – это ближайшее будущее или уже реальность сегодняшнего дня?

- Медицина не стоит на месте. Даже государственная за последние годы претерпела изменения. Мы к этому относимся как к дополнительной альтернативе. Посмотрите, та же стоматология уже давно получила свое развитие с появлением частных клиник. У людей всегда должен быть выбор. Мы только «за», чтобы бесплатное здравоохранение развивалось в стране и в городе.

- Как вы формировали свой штат медицинского персонала?

- Особенность работы медицинских работников в том, что многие из них не находятся все время на каком-то одном месте. Это ни для кого не секрет, многие из нас оказывают услуги сразу в нескольких местах. Поэтому у нас есть свои постоянные работники и есть те, кто работает с нами по совместительству. Конечно, к каждому из них мы предъявляем высокие требования. Поиск кадровых работников ведется непрерывно. Но это нормальный процесс формирования штата. Кроме того, в штате теперь у нас есть и ортопед-травматолог, и хирург-онколог и т.д. Все эти специалисты введены в штат для удобства пациентов в плане наблюдения и лечения прямо на дому у наших пациентов.

- Какие у вас планы по развитию клиники?

- Сейчас мы планируем открытие круглосуточной клиники – медицинский центр, куда также смогут приходить пациенты и получать помощь. Но это не будет стационарной клиникой – всех пациентов мы будем обслуживать амбулаторно. По сути с появлением медицинского центра, профиль работы нашей не изменится. Появятся два отделения – неотложной медицинской помощи и скорой помощи.

- А какая у вас тарифная политика. Дорого ли пациентам обходятся - ваши услуги?

- Надо отметить, что медицина давно не является бесплатной. И если, скажем, вы обращаетесь в государственные поликлиники за медицинской помощью, за это платят страховые фонды. Мы проводили анализ - услуги у нас одни из самых низких в городе.

- Какие сейчас в городе самые распространенные заболевания?

- Начиная с 2015 года в Татарстане по медицинскому направлению все чаще стали объявлять о профилактике каких-либо заболеваний. Если брать взрослое население, больше всего обращений по сердечно-сосудистым заболеваниям. Очень высокий риск онкологических заболеваний, опорно-двигательной системы. В этом году Минздрав республики объявил годом мужского здоровья. Есть такое слово как диспансеризация. Среди населения города к нему разное отношение. Но в принципе это очень нужная процедура в жизни каждого человека. Следить за своим здоровьем необходимо с юных лет. В идеале раз в 4 года необходимо проходить диспансеризацию, чтобы вовремя лечить болезни на ранней стадии. Даже если вам кажется, что вас ничего не беспокоит, все равно профилактика здоровья нужна. В нашей организации существуют специальные «Чек аппы» - комплекс анализов, в ходе которых можно выявить патологию отдельных органов и систем. Например, здоровое сердце, часто болеющий ребенок, мужское здоровье и т.д.

- А как люди реагируют, когда вы говорите об обследовании?

- Хорошо. Потому что это нужно прежде всего им и их здоровью. Мы ведь никого не пугаем, просто, когда даем консультацию, объясняем важность всех этих процедур. Человек должен относиться к себе с уважением. Поэтому надо заниматься активным образом жизни, посещать бассейны, тренажерные залы, больше двигаться. Словом, заниматься спортом. Сегодня это становится модной тенденцией в городе.

Читайте также:Как челнинцы выходят из положения в период отключения горячей воды?

медицина клиника скорая неотложка помощь частная челны челнысити
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
Пешеход получил травмы и переломы. В Набережных Челнах накануне, в 13.20, неизвестный водитель на автомобиле неустановленной марки, двигаясь со стороны бульвара Сайдашева в сторону улицы Гагарина, по предварительным данным, не выбрал безопасную скорость и совершил наезд на пешехода - 32-летнего мужчину, после чего скрылся с места ДТП. В результате происшествия пешеход был доставлен в БСМП с закрытой черепно-мозговой травмой, сотрясением головного мозга, пе...
Общество
В программу капитального ремонта многоквартирных домов в Набережных Челнах в 2019 году включено 125 жилых домов общей площадью 1,7 млн кв. м, в которых проживают более 64 тысяч человек. На эти цели выделили 1,3 млн рублей. Об этом во время «делового понедельника» рассказал первый заместитель руководителя исполнительного комитета города Илья Зуев. Контроль за соблюдением сроков и технологий производства работ обеспечивает МУП «Управление контроля качества ж...
Общество
На неделю раньше начнут отапливать детсады, школы и больницы Отопительный сезон в Набережных Челнах стартует 18 сентября. В первую очередь тепло подадут в медицинские и образовательные учреждения, а также в другие социальные объекты города. Жилые дома начнут отапливать с 25 сентября.
Общество
Самозанятых в Набережных Челнах стало более 2,6 тысяч человек. Из них 451 присоединились только за последний месяц. Данные приводит исполком города. Напомним, ранее начальник управления финансов Ирина Сагидуллина докладывала, что самозанятые автограда пополнили городской бюджет на 1,4 млн рублей. Тогда участниками федерального проекта являлись 2 190 челнинцев.
Общество
В Набережных Челнах массово продают пивные магазины. На продажу выставлены точки, которые стабильно работают больше трех лет. Это происходит на фоне бурного развития федеральных сетей в автограде. Все владельцы обещают оставить оборудование, клиентскую базу и поставщиков, а также помощь на первом этапе. Цены за готовый бизнес варьируются от 160 тысяч до 590 тысяч рублей. Так, за торговую точку в 35-м комплексе владелец просит более полмиллиона рублей. В 1...
Общество
В Набережных Челнах весь личный состав ГИБДД ориентирован на поиски водителя, который наехал на подростка. Авария произошла накануне в районе 7 утра. Неизвестный автомобиль не пропустил на пешеходном переходе по проспекту Х.Туфана 14-летнюю девочку. С места происшествия водитель скрылся. Пострадавшая обратилась в БСМП самостоятельно. ГИБДД просит всех обладающих какой-либо информацией по данному факту сообщить в дежурную часть по телефону 51-18-14 или в о...
Общество
Несколько подростков из Набережных Челнов попали в неприятную ситуацию. Некоторое время назад они переписывались в соцсетях с неизвестными. Кто-то представлялся девочкой, кто-то молодой женщиной, и подростки в возрасте от 12-ти до 18-ти лет поддались на эту провокацию. На просьбу визави прислать интимное фото юные жители татарстанского автограда соглашались, ожидая в ответ от собеседников таких же снимков. Но вместе этого получили требования заплатить, ина...
Общество
На фасаде жилого дома 9/3а в Набережных Челнах появилось масштабное граффити с изображением спортивного грузовика «КАМАЗ-мастер». Куратор проекта Дмитрий Костицын, руководитель группы ArtPartyPro из Удмуртии, которая занимается росписью городских стен, рассказал, что работа была не из простых. «Основная сложность оказалась в цвете рисунка, так как стена постоянно в тени и КамАЗ сфотографирован тенью к нам. Рисунок изначально был темным на темном. Убрал те...
Общество
Оборот розничной торговли в Набережных Челнах за январь–июль составил 89,3 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года он вырос на 6%, в сопоставимых ценах – на 1,4%. В том году через розничную сеть за семь месяцев прошло 84,1 млрд. Таким образом, буквально за месяц, с июня по июль, жители оставили в магазинах 11,5 млрд рублей. По итогам полугодия оборот составлял 77,8 млрд, что демонстрировало рост на 3% в сопоставимых ценах. Как отмеча...
Новости по теме
Спец проекты