Николай Зотов: «Наша цель не конкурировать, а стать важным звеном в спасении человеческой жизни».

В Набережных Челнах уже более четырех лет работает частная скорая помощь «Челны». О пути создания службы, становлении и о планах развития частной клиники городскому сайту Nchelny.city рассказал главный врач клиники Николай Зотов.

- Николай Александрович, когда к вам пришла идея создать свою частную клинику?

- Идея создания частной скорой помощи «Челны» пришла в студенческие годы, когда оканчивал медицинский университет. Уже тогда смог оценить огромную нагрузку на городские службы здравоохранения. В конечном итоге, опираясь на пожелания населения города Набережные Челны, в поддержку городского здравоохранения, пришла мысль создать круглосуточную службу неотложной помощи, которая на сегодняшний день помогает не только в городе, но и по всей стране. Сам я пошел по стопам отца, у нас в городе уже сложилась целая династия. Мой отец — Александр Зотов – известный в городе врач, был 30 лет главным педиатром.

- Как долго раздумывали над своей идеей?

- Мне довелось поработать в Казани в частной клинике, по типу скорой помощи. Набрался опыта. Потом пришла идея создать что-то подобное и в Набережных Челнах. Служба частных скорых есть во многих городах России. Но в основном они открываются в крупных городах – «миллионниках» - Москва, Санкт-Петербург, Самара и так далее. Наш город пока еще не «миллионник», но потребность в неотложной помощи здесь также стоит остро, как и во многих крупных городах. Опыт работы четырех лет показал, что частные клиники неотложной помощи востребованы и в небольших городах.

- Медицинская инфраструктура в городе развита неплохо. Сложно ли вам конкурировать с городской службой скорой помощи?

- У нас нет задачи конкурировать с государственной скорой помощью. Наоборот, мы работаем с ней в тесном контакте. И довольно часто помогаем друг другу. Если хотите – даже дополняем друг друга. Нередко управление здравоохранения города выходит к нам с просьбой поприсутствовать на каких-либо мероприятиях — массовых, спортивных, в том числе бесплатное дежурство. Мы всегда стараемся идти навстречу и такие услуги тоже оказываем. А что касается частных структур. Да, действительно, есть частные клиники, с которыми нам действительно тяжело конкурировать поскольку они давно существуют на рынке. Но у нас есть такие услуги, которые в городе никто не оказывает.

- Например?

- Главная особенность нашей клиники в том, что мы работаем 24 часа в сутки. Любой пациент может нас вызвать на дом в любое время суток и в любое время прийти к нам в клинику. Всю экстренную патологию мы оказываем на безвозмездной основе. Перечень наших услуг очень широк. Это и скорая неотложная помощь, консультации взрослых и детей в любое время. Есть врачи разных профилей, которые могут выехать на дом к пациенту. В штате есть кардиолог, врач-педиатр, врач скорой помощи. Есть много услуг, которые мы оказываем непосредственно на дому – установка капельниц, уколы, забор анализов, ЭКГ и многие другие. Кроме того, есть класс лежачих пациентов – и тут мы оказываем уже паллиативную помощь. Есть, например, такая услуга, как взятие анализа на пролактин – его можно взять только в ночное время. Ее никто не оказывает в городе. Мы можем обеспечить транспортировку лежачего больного не только по городу, но в другие города, причем не только по Татарстану. Есть опыт перевозок из Турции, Туниса, Белоруссии, Украины – это уже международный уровень. Большим спросом пользуется услуга круглосуточного вызова педиатра на дом, а также вывод из запоя и снятия алкогольной интоксикации. Так же часто пациенты обращаются для получения справок в детский сад, школу, бассейн и спортивные секции.

- Какие существуют сложности в работе частной скорой помощи?

- Прежде всего это большая ответственность. Медицина — это ведь не торговля. Мы занимаемся сохранением здоровья пациентов в течение всей их жизни. Есть очень высокие риски. Например врачебной ошибки. В нашей работе это недопустимо. Ее цена – человеческая жизнь. Много времени уделяем профессиональной подготовке, работаем над тем, чтобы было меньше жалоб. Опять же нельзя забывать о конкуренции. Государственная скорая помощь тоже оказывает платные услуги, но нам все-таки удалось найти свою нишу на рынке медицинских услуг.

- Развитие частных клиник в городе, в стране – это ближайшее будущее или уже реальность сегодняшнего дня?

- Медицина не стоит на месте. Даже государственная за последние годы претерпела изменения. Мы к этому относимся как к дополнительной альтернативе. Посмотрите, та же стоматология уже давно получила свое развитие с появлением частных клиник. У людей всегда должен быть выбор. Мы только «за», чтобы бесплатное здравоохранение развивалось в стране и в городе.

- Как вы формировали свой штат медицинского персонала?

- Особенность работы медицинских работников в том, что многие из них не находятся все время на каком-то одном месте. Это ни для кого не секрет, многие из нас оказывают услуги сразу в нескольких местах. Поэтому у нас есть свои постоянные работники и есть те, кто работает с нами по совместительству. Конечно, к каждому из них мы предъявляем высокие требования. Поиск кадровых работников ведется непрерывно. Но это нормальный процесс формирования штата. Кроме того, в штате теперь у нас есть и ортопед-травматолог, и хирург-онколог и т.д. Все эти специалисты введены в штат для удобства пациентов в плане наблюдения и лечения прямо на дому у наших пациентов.

- Какие у вас планы по развитию клиники?

- Сейчас мы планируем открытие круглосуточной клиники – медицинский центр, куда также смогут приходить пациенты и получать помощь. Но это не будет стационарной клиникой – всех пациентов мы будем обслуживать амбулаторно. По сути с появлением медицинского центра, профиль работы нашей не изменится. Появятся два отделения – неотложной медицинской помощи и скорой помощи.

- А какая у вас тарифная политика. Дорого ли пациентам обходятся - ваши услуги?

- Надо отметить, что медицина давно не является бесплатной. И если, скажем, вы обращаетесь в государственные поликлиники за медицинской помощью, за это платят страховые фонды. Мы проводили анализ - услуги у нас одни из самых низких в городе.

- Какие сейчас в городе самые распространенные заболевания?

- Начиная с 2015 года в Татарстане по медицинскому направлению все чаще стали объявлять о профилактике каких-либо заболеваний. Если брать взрослое население, больше всего обращений по сердечно-сосудистым заболеваниям. Очень высокий риск онкологических заболеваний, опорно-двигательной системы. В этом году Минздрав республики объявил годом мужского здоровья. Есть такое слово как диспансеризация. Среди населения города к нему разное отношение. Но в принципе это очень нужная процедура в жизни каждого человека. Следить за своим здоровьем необходимо с юных лет. В идеале раз в 4 года необходимо проходить диспансеризацию, чтобы вовремя лечить болезни на ранней стадии. Даже если вам кажется, что вас ничего не беспокоит, все равно профилактика здоровья нужна. В нашей организации существуют специальные «Чек аппы» - комплекс анализов, в ходе которых можно выявить патологию отдельных органов и систем. Например, здоровое сердце, часто болеющий ребенок, мужское здоровье и т.д.

- А как люди реагируют, когда вы говорите об обследовании?

- Хорошо. Потому что это нужно прежде всего им и их здоровью. Мы ведь никого не пугаем, просто, когда даем консультацию, объясняем важность всех этих процедур. Человек должен относиться к себе с уважением. Поэтому надо заниматься активным образом жизни, посещать бассейны, тренажерные залы, больше двигаться. Словом, заниматься спортом. Сегодня это становится модной тенденцией в городе.

Читайте также:Как челнинцы выходят из положения в период отключения горячей воды?

медицина клиника скорая неотложка помощь частная челны челнысити
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
71 просмотр в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Экономика
По словам гендиректора ПАО «КАМАЗ» Сергея Когогина, второе полугодие намного хуже, чем первое по количеству продаж. Причиной спада спроса на  челнинские грузовики специалисты называют не только очередную порцию санкций, но и неблагоприятный инвестиционный фон. Объем инвестиций равен объему вовлеченных в рынок коммерческих автомобилей. Снижается рынок - сокращаются инвестиции. КАМАЗ за 9 месяцев этого года получил чистый убыток в 288 миллионов рублей, в то...
Общество
Статистика текущего года уже приблизилась к показателям прошлого. Еще не закончился 2018 год, а УВД Набережных Челнов всерьез обеспокоено увеличением случаев с фальшивыми деньгами. Всего по данным пресс-службы ведоства в городе зафиксировано 45 фактов незаконного сбыта. В прошлом году их было 49. В основном выявляются деньги российской валюты. Подделывают купюры достоинством 5000, 1000, 500 рублей. Из иностранных валют популярностью у фальшивомонетчиков по...
Общество
Что это за операция и какая от нее польза? Подобными вопросами задаются сами горожане. И хоть мероприятие это ежегодное и сотрудники ГИБДД предупреждают о ней, автолюбители редко оказываются готовыми. Так что же проверяют на дорогах в ходе операции под «темным» названием? Госавтоинспекторы на этот вопрос отвечают просто - все.  То есть во время глобальной проверки сотрудники автоинспекции останавливают все без исключения машины, едущие в потоке. Затем води...
Экономика
Но в этом году рекорда по выдаче грантов по программе не будет. Предприниматели Набережных Челнов стали меньше обращаться в программу «Лизинг Грант». Пока подано всего 15 заявок. В прошлые годы участников от автограда было больше – в среднем 50 предпринимателей в год пользовались услугами программы. При этом каждая вторая получала одобрение на субсидирование. Об этом рассказал региональный представитель фонда поддержки предпринимателей в Татарстане Данил П...
Общество
Правда, в индивидуальном порядке жильцам многоквартирного дома  сделать этого нельзя. Жителям Набережных Челнов можно будет заключать прямые договоры с поставщиками ресурсов. Такую возможность они получили, благодаря подписанному президентом страны постановлению. Об этом на пресс-конференции рассказала замначальника управления городского хозяйства и жизнеобеспечения Альфия Кондрабаева. Она отметила, что разговоры о заключении договоров напрямую с ресурсным...
Происшествия
Врачи не смогли спасти разбившегося парня. Накануне портал nchelny.city писал о том, что в понедельник днем молодого человека обнаружили очевидцы на козырьке одной из многоэтажек в 21 комплексе Замелекесья. Он был в верхней одежде, без сознания, в тяжелом состоянии. На теле и голове были многочисленные травмы и переломы. Спасатели доставили окровавленного парня в БСМП. Врачи реанимации боролись за его жизнь восемь часов. К сожалению, спасти парня не удалос...
Разное
Стоимость работ оценена в 1,5 млрд рублей. Коллектор Набережных Челнов требует модернизации. В этом году подрядчик из Санкт-Петербурга – ЗАО «Приз» возьмется за реконструкцию большого участка длиной 8300 метров. Срок выполнения всех работ – 30 месяцев. Определил подрядчика в автоград Минстрой России. Об этом рассказал первый заместитель главы исполкома города Илья Зуев. Он отметил, что стоимость всех работ составит 1,5 млрд рублей. Все работы финансирует М...
Криминал
20-летнего парня задержали еще 16 октября. Полицейские поймали подозрительного молодого человека на железнодорожном вокзале. Как сообщили в Приволжской транспортной прокуратуре, с собой у него был небольшой пакетик с белым порошком. Как выяснилось позже, это синтетический наркотик, производное N-метилэфедрон, весом почти 1 грамм. И на днях стало известно, что следователи возбудили уголовное дело по статье «Покушение на незаконный сбыт наркотиков группой ли...
Экология
Напомним, что уже несколько дней рядом с городом горит свалка промышленных отходов. На данный момент на полигоне работает главное Управление МЧС по республике. Для тушения пожара было привлечено более 100 спасателей. Сейчас очаги возгорания засыпают, чтобы исключить попадание в них кислорода и исключить дальнейшее тление. Как сообщают пожарные, на данный момент полигон представляет собой систему огненных каньонов глубиной до 12 метров с вертикальными стенк...