Николай Зотов: «Наша цель не конкурировать, а стать важным звеном в спасении человеческой жизни».

В Набережных Челнах уже более четырех лет работает частная скорая помощь «Челны». О пути создания службы, становлении и о планах развития частной клиники городскому сайту Nchelny.city рассказал главный врач клиники Николай Зотов.

- Николай Александрович, когда к вам пришла идея создать свою частную клинику?

- Идея создания частной скорой помощи «Челны» пришла в студенческие годы, когда оканчивал медицинский университет. Уже тогда смог оценить огромную нагрузку на городские службы здравоохранения. В конечном итоге, опираясь на пожелания населения города Набережные Челны, в поддержку городского здравоохранения, пришла мысль создать круглосуточную службу неотложной помощи, которая на сегодняшний день помогает не только в городе, но и по всей стране. Сам я пошел по стопам отца, у нас в городе уже сложилась целая династия. Мой отец — Александр Зотов – известный в городе врач, был 30 лет главным педиатром.

- Как долго раздумывали над своей идеей?

- Мне довелось поработать в Казани в частной клинике, по типу скорой помощи. Набрался опыта. Потом пришла идея создать что-то подобное и в Набережных Челнах. Служба частных скорых есть во многих городах России. Но в основном они открываются в крупных городах – «миллионниках» - Москва, Санкт-Петербург, Самара и так далее. Наш город пока еще не «миллионник», но потребность в неотложной помощи здесь также стоит остро, как и во многих крупных городах. Опыт работы четырех лет показал, что частные клиники неотложной помощи востребованы и в небольших городах.

- Медицинская инфраструктура в городе развита неплохо. Сложно ли вам конкурировать с городской службой скорой помощи?

- У нас нет задачи конкурировать с государственной скорой помощью. Наоборот, мы работаем с ней в тесном контакте. И довольно часто помогаем друг другу. Если хотите – даже дополняем друг друга. Нередко управление здравоохранения города выходит к нам с просьбой поприсутствовать на каких-либо мероприятиях — массовых, спортивных, в том числе бесплатное дежурство. Мы всегда стараемся идти навстречу и такие услуги тоже оказываем. А что касается частных структур. Да, действительно, есть частные клиники, с которыми нам действительно тяжело конкурировать поскольку они давно существуют на рынке. Но у нас есть такие услуги, которые в городе никто не оказывает.

- Например?

- Главная особенность нашей клиники в том, что мы работаем 24 часа в сутки. Любой пациент может нас вызвать на дом в любое время суток и в любое время прийти к нам в клинику. Всю экстренную патологию мы оказываем на безвозмездной основе. Перечень наших услуг очень широк. Это и скорая неотложная помощь, консультации взрослых и детей в любое время. Есть врачи разных профилей, которые могут выехать на дом к пациенту. В штате есть кардиолог, врач-педиатр, врач скорой помощи. Есть много услуг, которые мы оказываем непосредственно на дому – установка капельниц, уколы, забор анализов, ЭКГ и многие другие. Кроме того, есть класс лежачих пациентов – и тут мы оказываем уже паллиативную помощь. Есть, например, такая услуга, как взятие анализа на пролактин – его можно взять только в ночное время. Ее никто не оказывает в городе. Мы можем обеспечить транспортировку лежачего больного не только по городу, но в другие города, причем не только по Татарстану. Есть опыт перевозок из Турции, Туниса, Белоруссии, Украины – это уже международный уровень. Большим спросом пользуется услуга круглосуточного вызова педиатра на дом, а также вывод из запоя и снятия алкогольной интоксикации. Так же часто пациенты обращаются для получения справок в детский сад, школу, бассейн и спортивные секции.

- Какие существуют сложности в работе частной скорой помощи?

- Прежде всего это большая ответственность. Медицина — это ведь не торговля. Мы занимаемся сохранением здоровья пациентов в течение всей их жизни. Есть очень высокие риски. Например врачебной ошибки. В нашей работе это недопустимо. Ее цена – человеческая жизнь. Много времени уделяем профессиональной подготовке, работаем над тем, чтобы было меньше жалоб. Опять же нельзя забывать о конкуренции. Государственная скорая помощь тоже оказывает платные услуги, но нам все-таки удалось найти свою нишу на рынке медицинских услуг.

- Развитие частных клиник в городе, в стране – это ближайшее будущее или уже реальность сегодняшнего дня?

- Медицина не стоит на месте. Даже государственная за последние годы претерпела изменения. Мы к этому относимся как к дополнительной альтернативе. Посмотрите, та же стоматология уже давно получила свое развитие с появлением частных клиник. У людей всегда должен быть выбор. Мы только «за», чтобы бесплатное здравоохранение развивалось в стране и в городе.

- Как вы формировали свой штат медицинского персонала?

- Особенность работы медицинских работников в том, что многие из них не находятся все время на каком-то одном месте. Это ни для кого не секрет, многие из нас оказывают услуги сразу в нескольких местах. Поэтому у нас есть свои постоянные работники и есть те, кто работает с нами по совместительству. Конечно, к каждому из них мы предъявляем высокие требования. Поиск кадровых работников ведется непрерывно. Но это нормальный процесс формирования штата. Кроме того, в штате теперь у нас есть и ортопед-травматолог, и хирург-онколог и т.д. Все эти специалисты введены в штат для удобства пациентов в плане наблюдения и лечения прямо на дому у наших пациентов.

- Какие у вас планы по развитию клиники?

- Сейчас мы планируем открытие круглосуточной клиники – медицинский центр, куда также смогут приходить пациенты и получать помощь. Но это не будет стационарной клиникой – всех пациентов мы будем обслуживать амбулаторно. По сути с появлением медицинского центра, профиль работы нашей не изменится. Появятся два отделения – неотложной медицинской помощи и скорой помощи.

- А какая у вас тарифная политика. Дорого ли пациентам обходятся - ваши услуги?

- Надо отметить, что медицина давно не является бесплатной. И если, скажем, вы обращаетесь в государственные поликлиники за медицинской помощью, за это платят страховые фонды. Мы проводили анализ - услуги у нас одни из самых низких в городе.

- Какие сейчас в городе самые распространенные заболевания?

- Начиная с 2015 года в Татарстане по медицинскому направлению все чаще стали объявлять о профилактике каких-либо заболеваний. Если брать взрослое население, больше всего обращений по сердечно-сосудистым заболеваниям. Очень высокий риск онкологических заболеваний, опорно-двигательной системы. В этом году Минздрав республики объявил годом мужского здоровья. Есть такое слово как диспансеризация. Среди населения города к нему разное отношение. Но в принципе это очень нужная процедура в жизни каждого человека. Следить за своим здоровьем необходимо с юных лет. В идеале раз в 4 года необходимо проходить диспансеризацию, чтобы вовремя лечить болезни на ранней стадии. Даже если вам кажется, что вас ничего не беспокоит, все равно профилактика здоровья нужна. В нашей организации существуют специальные «Чек аппы» - комплекс анализов, в ходе которых можно выявить патологию отдельных органов и систем. Например, здоровое сердце, часто болеющий ребенок, мужское здоровье и т.д.

- А как люди реагируют, когда вы говорите об обследовании?

- Хорошо. Потому что это нужно прежде всего им и их здоровью. Мы ведь никого не пугаем, просто, когда даем консультацию, объясняем важность всех этих процедур. Человек должен относиться к себе с уважением. Поэтому надо заниматься активным образом жизни, посещать бассейны, тренажерные залы, больше двигаться. Словом, заниматься спортом. Сегодня это становится модной тенденцией в городе.

Читайте также:Как челнинцы выходят из положения в период отключения горячей воды?

медицина клиника скорая неотложка помощь частная челны челнысити
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Экология
Производство было организовано в промышленной зоне автограда. Экологи Прикамского территориального управления Министерства экологии и природных ресурсов республики обнаружили в промышленной зоне автограда предприятие, которое своей деятельностью загрязняла окружающую среду. Об этом сообщает пресс-служба Минэкологии Татарстана. Пожаловались ведомству местные жители, которые увидели, как во время работы предприятия по окрестностям разносится пыль. «На предпр...
Культура
Так, так, так последняя неделя перед майскими праздниками, как же провести её? Синоптики обещают нам сплошные тучи в эти выходные, но что же можно на это сказать? Пора выбираться в Кинотеатры и просто театры! Понедельник для Российских гиков будет положительным, ведь в прокат попадут «Мстители: Финал». Хотим сказать ещё одну вещь, тучи не повод сидеть дома, выбирайтесь на улицу, гуляйте, отдыхайте!   КИНО Ужасы, да триллеры  вышли одним махов  в кинопрокат...
Происшествия
Деньги женщине удалось получить по суду спустя 17 лет. В Набережночелнинском городском суде рассмотрели дело в отношении «Челны- Хлеб», на котором 2002 году одна из работниц получила увечье – она повредила себе руку. Об этом сообщает пресс-служба горсуда. Согласно материалов дела в 2002 году дробильщице зажало руку между стенкой и лопастью выбивательной машины. Женщина попросила о помощи коллегу, которая включила аппарат и руку челнинки протащило еще дальш...
Криминал
Незнакомых людей особенно надо остерегаться пожилым и одиноким челнинцам. В Набережных Челнах снова активизировались мошенники, которые под видом работников ЖКХ, газовиков и представителей электросетей автограда ходят по квартирам. Как правило это молодые люди и девушки, которые одеты в простую одежду без атрибутов организаций, которые они якобы представляют, при себе могут иметь папки и даже удостоверения. Так называемые работники предлагают сначала прове...
Происшествия
Девушка была пьяной и приставала к посетителям развлекательных заведений. Накануне в Набережных Челнах была задержана неадекватная девушка, которая устроила дебош сразу в двух кафе автограда. Об этом сообщает пресс-служба охранного предприятия «Дельта». По рассказам охранников предприятия, девушка сначала выясняла отношения с постояльцами в первом питейном заведении. С ней приехавшие на место происшествия охранники поначалу хотели поступить корректно и реш...
Криминал
Банк не смог взыскать с забывчивого клиента задолженность. Банк «Русский стандарт» не смог черед суд взыскать долг в 74 тысяч рублей у жителя Набережных Челнов. В иске было отказано из-за истечения срока давности. Об этом сообщает пресс-служба Набережночелнинского суда. Как следует из материалов дела, банк и житель Челнов заключили договор, по которому последний получил кредитную карту. Вовремя гасить ежемесячные платежи владелец карты не смог. В итоге бан...
Происшествия
Водитель объяснил ГИБДД, что не видел, как установлены номера на его машине. В Набережных Челнах накануне инспекторы ДПС нашли водителя, который ездил по автограду с перевернутыми госномерами. Первые кадры автомобиля появились сначала в социальных сетях города. Информацию о задержании распространил отдел по пропаганде ГИБДД автограда. Нарушителем оказался 24-летний водитель автомобиля «Лексус», который при составлении на него административного протокола за...
Бизнес
В ведомстве оценили качество колбасных изделий с брендом «Докторская». Накануне Госалкогольинспекция республики провела дегустацию колбасных изделий под названием «Докторская», которую выпускают в том числе и татарстанские производители. Всего было проинспектировано 12 образцов. Об этом сообщает пресс-служба ведомства. Стоимость колбасы составила от 279 до 671 рублей за килограмм. Все образцы колбасы вареной «Докторской», представленные на дегустации, были...
Происшествия
В прошлом году таких случаев сначала года не было. Накануне в МВД Набережных Челнов прошел брифинг с участием заместителя начальника полиции Робертом Хазиевым. Он рассказал, что в автограде появились первые случаи кражи велосипедов. Об этом сообщает пресс-служба ведомства. За 3 месяца 2019 года в Набережных Челнах зарегистрировано 8 краж велосипедов. Из них раскрыто 4. В прошлом году за аналогичный период 2018 года краж велосипедов зарегистрировано не было...
Новости по теме
Спец проекты