Смогут ли туристы в Челнах вернуть деньги за несостоявшееся путешествие?

Смогут ли туристы в Челнах вернуть деньги за несостоявшееся путешествие?

Под угрозой оказался отдых челнинцев, которые купили туры у «Натали Турс».

Туроператор «Натали Турс» аннулировал все забронированные и оплаченные туристические путевки с 4 июля по 30 сентября. Информация об этом размещена на официальном сайте крупной турфирмы. О финансовых проблемах у популярного российского оператора стало известно в конце июня, когда отменили чартерные рейсы в Турцию, Испанию, Италию и другие направления. После этого турагентства России, в том числе и в Челнах, стали отказываться сотрудничать с проблемным оператором.

Роспотребнадзор республики сообщает, что возвращать деньги за путевки теперь должны страховые или кредитные организации. Также челнинцы имеют право вернуть деньги за оказание услуг ненадлежащего качества, то есть потребовать возместить ущерб за срыв заранее запланированного путешествия. В случае, если пострадавшим не удастся договориться с представителями туристической компании, управление готово обратиться в суд для защиты прав потребителей. Горячие линии для консультаций в связи с этим открыты в Ростуризме и Роспотребнадзоре Татарстана.

Кроме того, на фоне проблем на туристическом рынке, в правительстве сформировали новый законопроект, который в будущем обяжет продавцов туристических услуг отчитываться перед покупателями об оплате за размещение в отелях.

Читайте также: Челнинских туристов защитят от обмана туроператоров

путевка отдых Наталитурс турфирма тур Челны Челнысити
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Комментарии
Ответственный за раздел
Александр Жидких
Телефон: 89196266596